Condiciones del servicio

El servicio

MyHistory presta un servicio de creación de libros de memorias: sesiones de conversación con una entrevistadora con voz, redacción asistida por IA revisada por la familia, un baúl para materiales, el libro completo a la vista en pantalla mientras se hace — tal como irá a la imprenta —, y la impresión del libro final según el plan contratado. Durante la beta privada, el acceso es por invitación y los planes de pago aún no están a la venta.

Precio y contratación

Los precios de cada plan están en la página de precios, con IVA incluido y sin suscripción: se paga una vez. Durante la beta el alta la hacemos nosotros tras recibir el pago por transferencia o Bizum. Al contratar, cada plan conserva las condiciones vigentes en el momento de la compra: si después cambian los precios o lo que incluye cada plan, lo comprado no se ve afectado.

Derecho de desistimiento

• El servicio (sesiones y redacción): puede desistir en los 14 días naturales siguientes a la contratación. Si pide empezar antes de que acabe ese plazo, al desistir se descontará la parte del servicio ya prestada.
• El libro impreso es un bien confeccionado conforme a sus especificaciones — claramente personalizado (art. 103.c del TRLGDCU): una vez encargada su impresión, no admite desistimiento. Antes de ese momento, el borrador en pantalla — idéntico al libro que irá a la imprenta — existe precisamente para revisar y corregir con calma.

El libro es suyo

El texto del libro, las transcripciones y los materiales del baúl son de la familia. MyHistory solo retiene la licencia mínima imprescindible para prestar el servicio (procesar, almacenar, imprimir); no adquiere derechos sobre sus recuerdos ni los usa para ningún otro fin. El libro declara la asistencia de IA en su elaboración.

Fin del plan

Al caducar un plan, el proyecto entra en un periodo de gracia de 60 días en modo solo lectura, con la exportación completa siempre disponible. Terminada la gracia sin renovación, el proyecto pasa a borrado — que se ejecuta con el flujo RGPD verificado y deja acta. Cada transición se avisa por correo con antelación.

Uso razonable

Las horas de entrevista y las fotos y grabaciones del baúl son las del plan. No está permitido revender el servicio ni usarlo para fines distintos de la memoria personal y familiar.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española de consumidores y de servicios de la sociedad de la información (LSSI-CE).