Condiciones del servicio

El servicio

MyHistory presta un servicio de creación de libros de memorias: sesiones de conversación con una entrevistadora con voz, redacción asistida por IA revisada por la familia, un baúl para materiales, y la impresión de una muestra y del libro final según el plan contratado. Durante la beta privada, el acceso es por invitación y los planes de pago aún no están a la venta.

Precio y contratación

Los precios se publicarán al abrir las plazas. La estructura de los planes está descrita en la página de precios; al contratar, cada plan conserva las condiciones vigentes en el momento de la compra.

Derecho de desistimiento

• El servicio (sesiones y redacción): puedes desistir en los 14 días naturales siguientes a la contratación. Si pides empezar antes de que acabe ese plazo, al desistir se descontará la parte del servicio ya prestada.
• El libro impreso es un bien confeccionado conforme a vuestras especificaciones — claramente personalizado (art. 103.c del TRLGDCU): una vez encargada su impresión, no admite desistimiento. Antes de ese momento, la muestra existe precisamente para revisar y corregir con calma.

El libro es vuestro

El texto del libro, las transcripciones y los materiales del baúl son de la familia. MyHistory solo retiene la licencia mínima imprescindible para prestar el servicio (procesar, almacenar, imprimir); no adquiere derechos sobre vuestros recuerdos ni los usa para ningún otro fin. El libro declara la asistencia de IA en su elaboración.

Fin del plan

Al caducar un plan, el proyecto entra en un periodo de gracia de 60 días en modo solo lectura, con la exportación completa siempre disponible. Terminada la gracia sin renovación, el proyecto pasa a borrado — que se ejecuta con el flujo RGPD verificado y deja acta. Cada transición se avisa por correo con antelación.

Uso razonable

Las horas de entrevista y el espacio del baúl son los del plan. No está permitido revender el servicio ni usarlo para fines distintos de la memoria personal y familiar.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española de consumidores y de servicios de la sociedad de la información (LSSI-CE).