Política de privacidad
MyHistory está en beta privada y este texto es un borrador de trabajo: refleja fielmente cómo funciona el servicio hoy, pero está pendiente de revisión legal antes de la apertura al público.
La promesa, antes que la letra
MyHistory existe para guardar los recuerdos de tu familia, no para comerciar con ellos. Todo es privado por defecto: nadie ve un capítulo sin que la familia se lo conceda. No vendemos datos, no hacemos publicidad con ellos y no usamos vuestras conversaciones para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Responsable
«[Titular pendiente de constitución]» (ver el aviso legal). Contacto para privacidad: «[correo — pendiente de publicación]».
Qué datos tratamos
- De la cuenta: nombre, correo y credenciales de acceso (gestionadas por nuestro sistema de identidad).
- Del proyecto: el audio y las transcripciones de las conversaciones, los capítulos del libro, y las fotos, cartas y audios que la familia sube al baúl de recuerdos.
- Técnicos: registros de funcionamiento y métricas de calidad, sin contenido de las conversaciones.
Para qué y con qué base
Los datos se usan exclusivamente para prestar el servicio: mantener las conversaciones, escribir y corregir el libro, y custodiarlo (ejecución del contrato). La voz de la persona narradora se trata con su consentimiento, que se recoge de forma explícita al empezar y del que queda constancia. Cada voz invitada acepta su invitación antes de participar.
Quién nos ayuda a prestarlo
Trabajamos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento: alojamiento en centros de datos en la Unión Europea, servicios de transcripción y de redacción asistida por IA, y envío de correos transaccionales. Con todos ellos median contratos de encargo, y las conversaciones nunca se usan para entrenar sus modelos. La lista detallada se publicará con la versión final de esta política.
Cuánto tiempo guardamos cada cosa
Esta es nuestra tabla de retención — la misma que aplica el sistema de forma automática:
| Dato | Cuánto se conserva | Cómo se aplica |
|---|---|---|
| Transcripciones de las conversaciones (capa 0) | Toda la vida del proyecto | Solo se eliminan por los flujos RGPD (borrar el proyecto o anular una sesión), siempre con constancia. |
| Audio de las sesiones de entrevista | Toda la vida del proyecto | Es la fuente de los recuerdos vivos; se borra con el proyecto o la sesión. |
| Audio de notas de voz y correcciones | 90 días tras transcribirse | Una tarea diaria lo purga; la transcripción (el texto) se conserva. |
| Registros técnicos de la aplicación (logs) | 30 días | Rotación automática. |
| Métricas de calidad de la voz | 12 meses, agregadas y sin contenido | Se agregan cada mes; nunca incluyen lo que se dijo. |
| Trazas técnicas de la IA (Langfuse) | 90 días | Retención automática de la herramienta de observabilidad. |
| Eventos de uso del producto | 24 meses | Purga automática; registran el hecho (p. ej. «sesión completada»), jamás el contenido. |
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Dos de ellos están integrados en el propio producto: la exportación completa del proyecto (un archivo con el audio, las transcripciones, el libro y el baúl) y el borrado verificado, que elimina todo el proyecto y deja un acta del borrado. También puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es).