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Problemas de sonido o micrófono

Para cualquiera al que la sesión de voz no le arranque bien.

  1. Mira la barra «Micrófono» durante la sesión

    Debajo del botón hay una barra que se mueve al hablar. Si se mueve, el micrófono funciona y el problema es otro (sube el volumen del aparato). Si no se mueve nada, sigue leyendo.

  2. Comprueba el permiso del navegador

    Junto a la dirección de la página suele haber un icono de candado o de micrófono: tócalo y asegúrate de que el micrófono está «Permitido». Después recarga la página.

  3. ¿Auriculares o micrófono enchufado después?

    Si conectaste unos auriculares o un micrófono con la página ya abierta, recárgala: la página busca los aparatos de sonido al abrirse.

  4. Prueba con otro navegador o aparato

    En tablets antiguas a veces ayuda cambiar de navegador (Chrome o Safari, el que no estuvieras usando). Y si nada funciona, escríbenos: lo miramos contigo.

¿Sigue sin salir? Escríbenos a contacto@myhistory.es y lo resolvemos contigo.